MAĞAZA AÇMA VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mağaza Açma ve Kullanım Sözleşmesi ("Mağaza Sözleşmesi"), bir tarafta TOOLİGO TEKNOLOJİ VE DİJİTAL PAZARYERİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ, [Şirket Adresi] adresinde mukim, [Mersis Numarası] Mersis numaralı, Vergi Dairesi, [Vergi Numarası] vergi numarasına kayıtlı ("TOOLIGO" veya "Platform") ile diğer tarafta, TOOLIGO Platformu üzerinde mağaza açmak ve ticari/mesleki amaçlarla eşya kiralamak ve/veya kiraya vermek üzere Platforma üye olan ticari işletme veya tacir ("Mağaza Sahibi") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

TOOLIGO ve Mağaza Sahibi, işbu Mağaza Sözleşmesinde ayrı ayrı "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE PLATFORMUN ROLÜ

2.1. Sözleşmenin Konusu

İşbu Mağaza Sözleşmesinin konusu, Mağaza Sahibi'nin TOOLIGO Platformu üzerinden motorlu taşıtlar ve taşınmaz mallar hariç olmak üzere eşya kiralama ve/veya kiraya verme hizmetlerini ticari/mesleki amaçlarla sunma şartlarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2. İlişkili Sözleşmeler

İşbu Mağaza Sözleşmesi, Mağaza Sahibi'nin Platforma üyeliği sırasında onayladığı "TOOLIGO P2P Eşya Kiralama Platformu Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi"nin ayrılmaz bir parçasıdır. İşbu Mağaza Sözleşmesinde hüküm bulunmayan hallerde, "TOOLIGO P2P Eşya Kiralama Platformu Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi" hükümleri uygulanacaktır.

2.3. Platformun Rolü ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

• TOOLIGO, Mağaza Sahibi ile Kiracı Kullanıcı (eşyayı kiralayan gerçek veya tüzel kişi) arasında eşya kiralama işlemlerinin elektronik ortamda gerçekleştirilmesine aracılık eden bir "elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısı"dır.
• TOOLIGO, işbu Mağaza Sözleşmesi kapsamında gerçekleştirilen hiçbir kira sözleşmesinin doğrudan tarafı değildir. Kira sözleşmesi, Mağaza Sahibi ile Kiracı Kullanıcı arasında Türk Borçlar Kanunu (TBK) hükümleri uyarınca kurulmaktadır.
• TOOLIGO, Mağaza Sahibi tarafından Platform üzerinde sunulan eşyanın kalitesi, güvenliği, yasalara uygunluğu, ayıpsızlığı, ilanında belirttiği özelliklere uygunluğu, mülkiyeti veya zilyetliği konusunda doğrudan sorumlu değildir.
• TOOLIGO, Mağaza Sahibi veya Kiracı Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen eylemler, ihmaller, sözleşme ihlalleri, hukuka aykırı içerikler veya dolandırıcılık faaliyetlerinden, hukuka aykırı olduğundan haberdar olması ve bu durumu ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına bildirmesi ve içeriği gecikmeksizin yayından kaldırması yükümlülüğü saklı kalmak kaydıyla, doğrudan sorumlu tutulamaz.
• Platform, Kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıkların çözümüne yardımcı olmak amacıyla bir destek mekanizması sunsa da, uyuşmazlığın nihai çözümü ve tarafların birbirlerine karşı sorumlulukları Mağaza Sahibi ve Kiracı Kullanıcı'nın kendi aralarındaki kira sözleşmesi ve ilgili yasal mevzuat çerçevesinde belirlenir.
• Mağaza Sahibi, Platformun aracı hizmet sağlayıcı niteliğini ve yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlamalarını kabul ve taahhüt eder.

3. MAĞAZA AÇMA KOŞULLARI VE DOĞRULAMA

3.1. Mağaza Açma Niteliği

Platform üzerinde mağaza açmak isteyen Kullanıcılar, Türk Ticaret Kanunu anlamında tacir olmalı ve/veya ticari işletme sıfatını taşımalıdır. Mağaza Sahibi, Platform hizmetlerini münhasıran ticari veya mesleki amaçlarla kullanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.2. Mağaza Bilgileri ve Doğrulama

• Mağaza açılışı sırasında Mağaza Sahibi tarafından sağlanan tüm bilgilerin (şirket unvanı, MERSİS numarası, vergi kimlik numarası, ticaret sicil bilgileri, adres, telefon, e-posta, yetkili kişi bilgileri, imza sirküsü vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur. Aksi halde üyelik kaydı oluşturulmayacak, varsa üyelik kaydı askıya alınabilecektir.
• TOOLIGO, Mağaza Sahibi'nin ticari kimliğini (MERSİS numarası, vergi kimlik numarası) ve yetkili kişi bilgilerini doğrulamak amacıyla her türlü belgeyi talep etme ve ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının erişime açık elektronik sistemlerinden (örneğin MERSİS ve/veya e-Fatura entegrasyonu üzerinden VKN Doğrulama – Yetkili Kişi sorgulama) doğrulama yapma hakkına sahiptir. MERSİS üzerinden doğrulanmadı ise imza sirküsü manuel kontrol edilmesi için talep edilebilir. Böyle bir talep halinde imza sirküleri ibraz edilmek zorundadır.
• E-posta ve telefon numarası doğrulama (onay kodu gönderilerek) ve Findeks sorgulama (TCKN üzerinden) tüm Mağaza Sahipleri için zorunludur.
• Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesi, doğrulama süreçlerinin tamamlanamaması veya Mağaza Sahibi'nin ticari niteliğinin tespit edilememesi durumunda TOOLIGO'nun mağazayı askıya alma, kapatma veya hizmetleri durdurma hakkı saklıdır.
• Tacir ile banka hesap sahibinin aynı kişi olması gerekmektedir. Aksi halde işlemlerin devam ettirilmemesi yetkisi TOOLIGO'ya aittir.
• Mağaza Sahibi, KVKK, Findeks ve E-Devlet onaylarını sağlamakla yükümlüdür.

3.3. Hesap Güvenliği

Mağaza Sahibi, kullanıcı adı ve şifresi dahil olmak üzere hesap bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden tamamen sorumludur. Mağaza Sahibi, hesabının yetkisiz kullanımından veya üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğacak tüm zararlardan münhasıran sorumludur. Hesap kiralama veya başkasına kullandırma kesinlikle yasaktır. Bu tür faaliyetlerin tespiti halinde TOOLIGO'nun üyeliği ve mağazayı derhal ve tek taraflı olarak feshetme hakkı saklıdır.

3.4. Mağaza Kapatma ve Veri Saklama

• Mağaza Sahibi, "Hesabı Kapat" seçeneğini kullanarak üyeliğini ve mağazasını iptal edebilir. Kirada ürünü var ise, kiralama süresi bittiğinde kapatabilir.
• Hesap kapatıldığında Mağaza Sahibi'nin kimlik bilgileri silinecektir. Tüm Mağaza Sahibi verileri 1 yıl sonunda tamamen silinir. Fatura ve sipariş bilgileri ise 10 yıl sonunda silinecektir.

4. MAĞAZA SAHİBİ'NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. İlan Oluşturma ve Bilgi Doğruluğu

• Mağaza Sahibi, kiralamaya sunduğu eşyanın ilan bilgilerini (özellikleri, durumu, fotoğrafları, fiyatı, kiralama süresi, teslimat ve iade koşulları vb.) doğru, eksiksiz, güncel ve yanıltıcı olmayacak şekilde girmekle yükümlüdür.
• Yüklenen ürünler, Platform tarafından belirlenen kategorilere uygun olmalı ve yasaklı ürünler listesinde yer almamalıdır.
• Mağaza Sahibi, ilan ettiği eşyanın mülkiyetine veya kiralama yetkisine sahip olduğunu, eşyanın yasalara uygun olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını (fikri mülkiyet, ayni haklar vb.) ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder.
• Mağaza Sahibi, kiralanan eşyanın güvenli, yasal ve ilan edilen özelliklere uygun olduğundan emin olmak zorundadır. TOOLIGO, bu konuda herhangi bir garanti vermez ve sorumluluk kabul etmez.

4.2. Eşyanın Teslimi ve Ayıptan Sorumluluk

• Mağaza Sahibi, kiralanan eşyayı kira sözleşmesinde kararlaştırılan zamanda, yerde, ilan edilen özelliklere uygun, temiz, çalışır durumda ve ayıpsız olarak Kiracı Kullanıcı'ya teslim etmekle yükümlüdür.
• Mağaza Sahibi, kiralanan eşyanın teslim anındaki ve kira süresince ortaya çıkan ayıplardan (maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler) kusursuz olarak sorumludur. Bu sorumluluk, Mağaza Sahibi'nin kusuru olmasa dahi geçerlidir.
• Mağaza Sahibi, ayıplı eşya durumunda Kiracı Kullanıcı'nın TBK hükümlerince sahip olduğu hakları (sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim gibi) yerine getirmekle yükümlüdür.

4.3. Bakım ve Giderler

Mağaza Sahibi, kiralanan eşyanın sözleşme süresince kullanıma elverişli durumda kalmasını sağlamakla yükümlüdür. Kiralananla ilgili zorunlu sigorta, vergi ve benzeri yükümlülüklere, aksi sözleşmede kararlaştırılmadıkça, Mağaza Sahibi katlanır.

4.4. Sigorta

Mağaza Sahibi, ürün eklerken eşyanın sigorta durumunu girmelidir. Sigortası yok ise, uygulama üzerinden anlaşmalı sigorta şirketlerinden sigorta eklenebilir (zorunlu değildir). Ancak, belli bir fiyat üzerindeki ürünler için sigorta zorunlu tutulabilir. Ürün kiralanacağı zaman sigortası başlar ve sigorta ücreti kira tutarından kesilir.

4.5. Müşteri İletişimi ve Destek

Mağaza Sahibi, kendi mağazası üzerinden yapılan kiralama işlemleriyle ilgili Kiracı Kullanıcılardan gelen soru, talep ve şikayetlere zamanında ve etkin bir şekilde yanıt vermekle yükümlüdür.

5. KİRACI KULLANICI'NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Kira Bedelinin Ödenmesi

Kiracı Kullanıcı, kararlaştırılan kira bedelini ve Platform hizmet bedellerini zamanında ve eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür.

5.2. Eşyanın Teslim Alınması ve Kontrolü

• Kiracı Kullanıcı, eşyayı teslim alırken derhal gözden geçirmek ve varsa ayıpları veya hasarları Mağaza Sahibi'ne ve Platforma yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
• Bu bildirim yapılmazsa, Kiracı Kullanıcı eşyayı ayıpsız olarak teslim almış sayılır ve sonradan ortaya çıkacak açık ayıplardan Mağaza Sahibi'ne karşı sorumluluk ileri süremez.

5.3. Eşyanın Özenle Kullanılması ve İadesi

• Kiracı Kullanıcı, kiralanan eşyayı sözleşmeye uygun olarak özenle kullanmakla yükümlüdür.
• Kiracı Kullanıcı, kira süresinin sonunda eşyayı teslim aldığı durumda geri vermekle yükümlüdür. Olağan kullanımdan kaynaklanan eskime ve bozulmalardan sorumlu değildir.
• Kiracı Kullanıcı, kötü kullanma veya kendi kusuru/ihmali sonucu verdiği zarar ve hasarlardan tazminatla sorumludur. Mağaza Sahibi, bu tür hasarları tespit ettiğinde Kiracı Kullanıcı'ya derhal yazılı olarak bildirmek zorundadır; aksi takdirde Kiracı Kullanıcı sorumluluktan kurtulabilir.

5.4. Yasaklı Faaliyetler

Kiracı Kullanıcı, Platform üzerinde kiralanan eşyayı yasa dışı, ahlaka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden faaliyetlerde kullanamaz. Bu tür bir kullanımın tespiti halinde, Kiracı Kullanıcı tüm hukuki ve cezai sorumluluğu üstlenir ve TOOLIGO'nun üyeliği derhal feshetme hakkı saklıdır.

6. KİRALAMA İŞLEMLERİ VE ÖDEME KOŞULLARI

6.1. Kira Bedeli ve Platform Komisyonu

Kira bedeli, ilan sayfasında belirtilen tutardır. TOOLIGO, aracılık hizmetleri karşılığında Mağaza Sahibi'nden her kira ödemesi alındığında kiralama bedeli üzerinden %20 komisyon tahsil etme hakkına sahiptir. TOOLIGO bu oranı değiştirme hakkını saklı tutar. Komisyon ve ödeme konuları açıkça belirtilmiştir, bu durum hizmetin ayıplı olduğu iddiasının önüne geçmeyi amaçlar.

6.2. Ödeme Yöntemi ve Güvenliği

• Kiracı Kullanıcı, ödemeyi doğrudan Platforma yapacaktır. Para, ürün teslim edilene kadar Platformun anlaşmalı olduğu iyzico hesabında tutulacaktır.
• Ürün teslim edildikten ve Kiracı Kullanıcı teslimatı onayladığında, ödeme otomatik olarak onaylanır ve 3 iş günü içinde Mağaza Sahibi'ne aktarılır.
• Eğer kargoda ürün teslim edildi görünmesine rağmen Kiracı Kullanıcı teslimatı onaylamaz ise, teslimat 1 gün içinde otomatik olarak onaylanır. Kullanıcı bir sorun yaşadı ise talep açması beklenir.
• TOOLIGO, Kullanıcı'nın kredi kartı veya banka hesap bilgilerini doğrudan saklamamakta olup, ödeme işlemleri uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak lisanslı üçüncü taraf ödeme kuruluşları (iyzico) tarafından işlenmektedir. Kart bilgileri iyzico üzerinden tutulacaktır, ödeme adımında iyzico üzerinden yapılacaktır.
• Kullanıcı, ödeme süreçlerinde kullanılan üçüncü taraf ödeme sağlayıcısının hüküm ve koşullarına tabi olduğunu kabul eder.

6.3. Depozito/Güvence Bedeli

• Kullanıcının güvenilirliğine ve kiralanan ürünün değerine bağlı olarak gerekli gördüğü durumlarda depozito alınacaktır.
• Depozito, Mağaza Sahibi'nin belirlediği ve Platformun onayladığı bir tutarda olup, Kiracı Kullanıcı tarafından kiralama işlemi öncesinde Platformun anlaşmalı olduğu ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla bloke edilir.
• Kiralama süresi tamamlandığında depozito Kiracı Kullanıcı'ya iade edilecektir.
• Hasar veya kayıp durumunda, depozitodan ilgili tutar kesilebilir. TOOLIGO, depozito bedelinin yönetimi konusunda yalnızca aracıdır ve depozitonun iadesi veya kesintisi ile ilgili uyuşmazlıklarda taraflar arasında uzlaşmayı teşvik eder; ancak nihai sorumluluk Mağaza Sahibi ve Kiracı Kullanıcı'ya aittir.

6.4. Kira Süresi, Uzatma ve Erken İade

• Kiralama süresi, kiralama adımında Kullanıcı tarafından seçilir.
• Ürünü teslim aldığında erken iade ve süreyi uzatma seçenekleri Kiracı Kullanıcı için aktifleşir.
• Erken İade:Bir aydan fazla süre için erken iade yapıldığında, Kiracı Kullanıcı'dan aylık bedelin %50'si kesilir. Bir aydan az ise, haftalık ücretin %50'si kesilir.
• Süre Uzatma: Seçilen süre için ürün sahibine onaya gider. Süre uzatımı onaylanır ise, mevcut fiyat üzerinden süre uzatılır ve ödeme alınır.
• Gecikmeli İade:Teslimin geciktiği her gün için Kiracı Kullanıcı'dan günlük ücret kesilir.

6.5. Platformun Tek Taraflı Ödeme Yetkisi

TOOLIGO, gerekli gördüğü durumlarda (örneğin uyuşmazlık, kural ihlali, dolandırıcılık şüphesi) ödemeyi tutma veya iade etme yetkisine sahiptir.

7. PLATFORMUN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

7.1. Bilgi Verme Yükümlülüğü

TOOLIGO, ETK kapsamında, şirket bilgilerini (kayıtlı e-posta adresi, telefon numarası, işletme adı veya tescilli marka, ticaret unvanı, MERSİS numarası) kendi web sitesi ve mobil uygulamasında iletişim başlığı altında kolayca erişilebilir bir şekilde ibraz etmekle yükümlüdür.

7.2. Teknik Altyapı ve Güvenlik

• TOOLIGO, Platformun kesintisiz ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak için gerekli teknik altyapıyı kurmak ve sürdürmekle yükümlüdür. Hizmet kesintileri ve bakım çalışmaları sözleşmeye dahil edilecektir.
• TOOLIGO, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, ayrıca kişisel verilerin korunmasını sağlamak amacıyla şifreleme, güvenli iletişim (HTTPS), erişim kontrol sistemleri, güvenlik duvarları ve sürekli izleme sistemleri gibi gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.

7.3. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik (KVKK Uyumlu)

• TOOLIGO, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında "veri sorumlusu" sıfatına sahiptir.
• TOOLIGO, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) tarafından tutulan Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi'ne (VERBİS) kayıtlıdır/kayıt olacaktır. Kullanıcı, bu yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli bilgileri sağlamayı kabul eder.
• TOOLIGO, Kullanıcı'nın kişisel verilerini hangi amaçlarla toplayacağı, kimlere ve hangi amaçlarla aktarabileceği, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi hakkında açıkça bilgi veren bir Aydınlatma Metni sunmakla yükümlüdür.
• Toplanan kişisel veriler şunlardır: Ad, Soyad, Doğum Tarihi, TCKN, E-posta, Telefon, Cinsiyet, Adres Bilgileri, Kart ve IBAN bilgileri, Findeks durumu, Cihaz bilgisi ve uygulamada alınan aksiyonlar için loglar.
• TOOLIGO, kişisel verilerin işlenmesi için Kullanıcı'dan açık rıza almakla yükümlüdür. Bu rıza, "kabul ediyorum" gibi net seçeneklerle alınmalı ve kayıt altına alınmalıdır.
• TOOLIGO, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası ile kişisel verilerin toplanma, kullanılma, saklanma ve paylaşılma amaçlarını detaylıca açıklamalıdır.
• TOOLIGO, kişisel verileri ilgili kişinin onayı olmaksızın üçüncü kişilere iletemez ve başka amaçlarla kullanamaz. Üçüncü taraflarla (ödeme sağlayıcıları, kargo şirketleri vb.) veri paylaşımı durumunda, KVKK'ya uygun veri işleme sözleşmeleri yapılacaktır.
• TOOLIGO, kişisel verileri yalnızca gerekli süre boyunca saklamalı ve süre sonunda güvenli bir şekilde imha etmelidir.

7.4. İçerik Denetimi ve Kaldırma

TOOLIGO, Platform üzerinde yayınlanan içeriklerin (ilanlar, yorumlar vb.) hukuka aykırı olduğunu (örneğin fikri mülkiyet ihlali, yasa dışı eşya ilanı, hakaret içeren paylaşımlar) öğrenmesi halinde, bu içeriği gecikmeksizin yayından kaldırmak ve ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına bildirmekle yükümlüdür.

7.5. Bilgi ve Belge Saklama

TOOLIGO, ETK kapsamında iş ve işlemlerine ilişkin bilgi, belge, defter ve elektronik kayıtlarını, iş veya işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren on yıl süreyle saklamakla yükümlüdür.

7.6. Ticari Sırların Korunması

TOOLIGO, kendi iş modelinin temelini oluşturan algoritmalar, kullanıcı verileri, kiralama eğilimleri ve fiyatlandırma stratejileri gibi ticari sır niteliğindeki bilgilerini korumak için gerekli tüm önlemleri alacaktır. Kullanıcı, Platformun ticari sırlarını ifşa etmemeyi ve kullanmamayı kabul ve taahhüt eder.

8. SİGORTA HÜKÜMLERİ

8.1. Kullanıcıların Sigorta Sorumluluğu

• Mağaza Sahibi, kiraladığı eşya için en az yasal asgari sorumluluk sigortası yaptırmakla yükümlüdür.
• Kiracı Kullanıcı, kiraladığı eşyayı korumak amacıyla kendi sigorta poliçeleri kapsamında eşya sigortası yaptırmayı değerlendirmelidir (örneğin, yangın, hırsızlık, su baskını, elektronik cihaz arızaları gibi risklere karşı).
• TOOLIGO, sigorta hizmeti sunmamakta olup, sigorta süreçlerinde aracı değildir. Sigorta poliçelerinin teminatları ve kapsamı, ilgili sigorta şirketinin koşullarına tabidir.

8.2. Hasar, Kayıp ve Gecikme Durumları İçin Sorumluluk Rejimi

• Hasar: Hasar tespiti durumunda, süreç incelenecektir. Hasar sorumlusu sigortalı ise, belli bir tutarın altı için ücretsiz onarım başlatılacak, tutar fazla ise fark sorumlu kişiden tahsil edilecektir. Sigorta yok ise, tüm ücret sorumludan kesilecektir.
• Kayıp: Kayıp için sigorta geçerli olmayacaktır. Ürünün tutarı sorumludan kesilecektir.
• Gecikme:Teslimin geciktiği her gün için Kiracı Kullanıcı'dan günlük ücret kesilecektir.

9. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

9.1. Platformun Fikri Mülkiyeti

TOOLIGO Platformunda yer alan tüm yazılım, tasarım, logo, marka, metin, görsel, video ve diğer içerikler TOOLIGO'ya veya lisans verenlerine aittir ve Türk Fikri ve Sınai Haklar Mevzuatı ile uluslararası anlaşmalarla korunmaktadır. Bu içerikler, TOOLIGO'nun yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

9.2. Kullanıcı İçeriklerinin Kullanımı

Kullanıcı, Platforma yüklediği tüm içeriklerin (ilan fotoğrafları, açıklamaları, videoları vb.) fikri mülkiyet haklarının kendisine ait olduğunu veya bu içerikleri kullanma ve Platformda yayınlama yetkisine sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, Platforma yüklediği içeriklerin, TOOLIGO tarafından Platform hizmetlerinin sunulması, tanıtımı ve geliştirilmesi amacıyla kullanılmasına, çoğaltılmasına, dağıtılmasına ve yayınlanmasına ilişkin TOOLIGO'ya süresiz, dünya çapında, gayri münhasır, bedelsiz bir lisans verdiğini kabul eder.

9.3. İhlal Bildirimi

Kullanıcı, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yükleyemez. Bu tür bir ihlal tespiti halinde, hak sahibinin şikâyeti üzerine TOOLIGO ilgili içeriği gecikmeksizin yayından kaldırma ve durumu hem Kullanıcı'ya hem de hak sahibine bildirme hakkına sahiptir.

10. VERGİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

10.1. Mağaza Sahibi'nin Vergi Sorumluluğu

• Mağaza Sahibi, kiralama faaliyetinden elde ettiği gelirlerin vergilendirilmesinden (Gelir Vergisi, Kurumlar Vergisi, KDV vb.) ve ilgili beyanname verme yükümlülüklerinden tamamen kendisi sorumludur.
• Kira gelirleri, Gelir Vergisi Kanunu kapsamında "Gayrimenkul Sermaye İradı" olarak vergilendirilebilir ve "tahsil esası" geçerlidir.
• Konut kira gelirleri için belirlenen istisna tutarları (2026 yılı için 58.000 TL) ve götürü gider (%15) veya gerçek gider yöntemleri uygulanabilir.
• Mağaza Sahibi, Kiracı Kullanıcı'dan aldığı kira ödemeleriyle ilgili vergi kesintisi (stopaj) yükümlülükleri dahil olmak üzere, kendi vergi yükümlülüklerinden sorumludur.
• TOOLIGO, Mağaza Sahiplerinin vergisel sorumlulukları konusunda bilgilendirme veya uyarı metni sunacaktır.
• TOOLIGO, Mağaza Sahibi'nin kestiği faturalarda herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

10.2. Platformun Vergi Yükümlülükleri

• TOOLIGO, kendi ticari faaliyetlerinden doğan vergi yükümlülüklerini (Kurumlar Vergisi, KDV, Damga Vergisi, Dijital Hizmet Vergisi vb.) yerine getirmekle yükümlüdür.
• TOOLIGO, belirli ciro limitlerini aşması veya faaliyet alanına göre (örneğin eşya kiralama platformu olarak) e-fatura/e-arşiv fatura düzenleme zorunluluğuna tabidir.
• TOOLIGO, Gelir Vergisi Kanunu'nun 94. maddesi kapsamında, Mağaza Sahiplerine yapılan ödemelerden (özellikle ticari nitelikteki kiralama gelirleri için) stopaj (vergi kesintisi) yapma yükümlülüğü altına girebilir ve bu kesintileri doğrudan Maliye Bakanlığı'na iletecektir. Mağaza Sahibi, bu kesintilerin yapılmasını kabul eder.
• TOOLIGO, Mağaza Sahibi'nden komisyon tahsil edildiğinde fatura kesecektir.

11. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI VE TAZMİNAT

11.1. Genel Sorumluluk Sınırlaması

• TOOLIGO, işbu Sözleşme kapsamında sunduğu aracılık hizmetleriyle sınırlı olup, Kullanıcılar arasında kurulan kira sözleşmelerinden veya bu sözleşmelerin ifasından doğan hiçbir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu değildir.
• TOOLIGO, Platformun kullanımı veya kullanılamamasından, Kullanıcılar arasındaki iletişimden, eşyaların kalitesinden, güvenliğinden, yasalara uygunluğundan, ayıplarından, hasarlarından, kaybolmasından veya çalınmasından kaynaklanan hiçbir doğrudan, dolaylı, özel, arızi, cezai veya sonuçsal zarardan (kar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) sorumlu tutulamaz.
• TOOLIGO, Platformun teknik arızaları, siber saldırılar, veri ihlalleri veya mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlardan, gerekli güvenlik önlemlerini almış olması kaydıyla sorumlu değildir.

11.2. Kullanıcı'nın Tazminat Yükümlülüğü

Kullanıcı, işbu Sözleşme hükümlerine, yasalara veya Platform kurallarına aykırı hareket etmesi nedeniyle TOOLIGO'nun uğrayacağı her türlü doğrudan ve dolaylı zararı (yargılama giderleri, avukatlık ücretleri, idari para cezaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ilk talepte nakden ve defaten tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

12.1. İç Uyuşmazlık Çözüm Süreçleri

Kullanıcılar arasında Platform üzerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, taraflar öncelikle TOOLIGO'nun belirlediği iç şikayet ve destek mekanizmalarını kullanmayı kabul ederler. TOOLIGO, bu süreçte taraflar arasında uzlaşmayı sağlamak için arabuluculuk benzeri bir rol üstlenebilir.

12.2. Dava Şartı Arabuluculuk

• İşbu Sözleşme'den veya Platform hizmetlerinden kaynaklanan, kira ilişkisinden doğan tüm uyuşmazlıklarda (kira alacağı, kira bedelinin belirlenmesi ve uyarlanması, tahliye davaları, tazminat talepleri vb.), dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.
• Taraflar, arabuluculuk sürecine iyi niyetle katılmayı ve uzlaşma sağlamak için çaba göstermeyi kabul ve taahhüt ederler.

12.3. Yetkili Mahkemeler ve Tüketici Hakem Heyetleri

• Kira ilişkisinden doğan alacak davalarında değerine bakılmaksızın Sulh Hukuk Mahkemeleri görevlidir.
• Eğer uyuşmazlık, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında bir tüketici uyuşmazlığı niteliğinde ise, belirli parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir. Parasal sınırların üzerinde kalan tüketici uyuşmazlıkları için ise Tüketici Mahkemeleri görevlidir.
• Yukarıdaki hükümler saklı kalmak kaydıyla, işbu Sözleşme'den doğan diğer uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. SÖZLEŞMENİN FESHİ

13.1. TOOLIGO'nun Fesih Hakkı

• TOOLIGO, Kullanıcı'nın işbu Sözleşme hükümlerinden herhangi birini ihlal etmesi, yasa dışı faaliyetlerde bulunması, Platformun güvenliğini tehlikeye atması, dolandırıcılık veya kara para aklama şüphesi taşıması durumunda, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın ve tazminat ödeme yükümlülüğü olmaksızın Kullanıcı'nın üyeliğini ve mağazasını derhal askıya alma veya tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
• TOOLIGO, Kullanıcı'nın Platformu kötüye kullanması, itibarını zedeleyici eylemlerde bulunması veya ticari sırlarını ifşa etmesi halinde de üyeliği ve mağazayı feshetme hakkını saklı tutar.
• Fesih halinde, Kullanıcı'nın Platform üzerindeki tüm hakları sona erer ve Kullanıcı, TOOLIGO'dan herhangi bir talepte bulunamaz.

13.2. Kullanıcı'nın Fesih Hakkı

Kullanıcı, dilediği zaman Platforma yazılı bildirimde bulunarak veya Platformdaki ilgili menüleri kullanarak üyeliğini ve mağazasını sona erdirebilir. Üyeliğin ve mağazanın sona ermesi, devam eden kiralama işlemlerini etkilemez ve Kullanıcı'nın bu işlemlerden doğan yükümlülükleri devam eder.

14. YASAKLI ÜRÜNLER VE KURAL İHLALLERİ

14.1. Yasaklı Ürünler

Platform üzerinden kiralanması veya kiraya verilmesi kesinlikle yasak olan ürünler şunlardır: Silah, Yiyecek, Hijyenik Ürünler, İnsan & Hayvan, Taşınmaz mallar (ilk aşamada), Motosiklet ve Araç (ilk aşamada). Bu listeye TOOLIGO tarafından tek taraflı olarak eklemeler yapılabilir.

14.2. Kural İhlalleri

Kullanıcılar, Platformun yorum ve soru-cevap sayfalarında iletişim bilgisi paylaşmamalı, hakaret veya yasa dışı içerik içeren paylaşımlarda bulunmamalıdır. Yüklenen ürünler, verilen kategorilere uygun olmalı ve ürünler zamanında kargoya hasarsız teslim edilmelidir. Bu kuralların ihlali durumunda TOOLIGO, Kullanıcıya ihtar gönderme, geçici veya kalıcı olarak üyeliği askıya alma, cezai işlem uygulama veya üyeliği feshetme hakkına sahiptir.

15. KULLANICI PUANLAMA VE DEĞERLENDİRME SİSTEMİ

Kiralama işlemi tamamlandığında, Kiraya Veren Kullanıcı ve Kiracı Kullanıcı birbirini puanlayabilecek ve değerlendirebilecektir. Ayrıca Kiracı Kullanıcı tarafından ürün puanlanabilir ve yorum yapılabilir. Bu puanlama ve yorumlar, kiralama bitiş tarihinden sonra 3 ay içinde yapılabilir.

16. TAŞIMA VE TESLİMAT SÜREÇLERİ

• Ürün sahibi (Mağaza Sahibi), ürünleri kargoya teslim eder.
• Kiralama bittiğinde Kiracı Kullanıcı, ürünleri kargoya teslim eder.
• Ağır ürünler için, lojistik şirketleri ile anlaşmaya bağlı olarak ürünler kapıdan teslim alınır.

17. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında gelişen, öngörülemeyen ve tarafların sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen doğal afetler, savaş, terör eylemleri, siber saldırılar, elektrik kesintileri, internet altyapı sorunları, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, salgın hastalıklar gibi mücbir sebeplerin ortaya çıkması durumunda, taraflar bu durumdan etkilenen yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamazlar. Mücbir sebep hali sona erdiğinde, yükümlülükler normal seyrine döner.

18. TEBLİGATLAR

İşbu Sözleşme kapsamında taraflar arasında yapılacak tüm bildirimler, elektronik posta, Platform içi mesajlaşma sistemi veya Kullanıcıların Platforma kayıt olurken bildirdiği iletişim adresleri aracılığıyla yapılacaktır. Elektronik ortamda yapılan bildirimler, gönderildiği tarihte tebliğ edilmiş sayılır. Kullanıcı, kayıtlı iletişim bilgilerinin güncelliğinden sorumludur.

19. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ VE DEĞİŞİKLİKLER

İşbu Sözleşme, taraflar arasındaki üyelik ve kullanım ilişkisine dair tüm anlaşmayı teşkil eder ve daha önceki tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların yerine geçer. TOOLIGO, işbu Sözleşme hükümlerini dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı, değişikliklerden haberdar olmak için düzenli olarak bu Sözleşmeyi kontrol etmekle yükümlüdür. Yapılan değişiklikler, Kullanıcı tarafından onaylanmadıkça, Kullanıcı'nın mevcut kiralama işlemlerini etkilemez.

20. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ YARGI YERİ

İşbu Sözleşme'den doğan veya bu Sözleşmeyle ilişkili olan tüm uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde, yukarıdaki 12. madde hükümleri saklı kalmak kaydıyla, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

21. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir. Kullanıcı, Platforma üye olmakla işbu Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Üye olma ve ödeme adımında bilgilendirme dokümanlarına ulaşılabilecek ve onaylanmadan işlem yapılamayacaktır.