Sözleşmeler ve Politikalar
Kullanıcılar İçin
Bize Ulaşın
© 2026 Tooligo, Birleşik Krallık'ta kayıtlı bir şirket olan Tooligo Ltd tarafından işletilmektedir. • Tüm hakları saklıdır.
TOOLIGO KULLANIM ŞARTLARI (UK) – Üyelik ve Platform Kullanım Sözleşmesi
Yürürlük Tarihi: 24 Kasım 2025
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), elektronik ortamda aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:
İngiltere ve Galler'de kayıtlı, şirket numarası 16599095 olan ve kayıtlı adresi Flat 1, 31 Long Acre, London, England, WC2E 9LA olan Tooligo LTD ("Tooligo", "biz", "bize", "bizim") ile Hizmet'i kullanmak üzere hesap oluşturan bireysel kullanıcı ("Kullanıcı", "siz", "sizin").
Bir hesap oluşturarak veya Hizmet'i kullanarak, bu Şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Tanımlar
• Uygulama: Tooligo'ya ait web sitesi ve mobil uygulama.
• Hizmet: Tooligo tarafından sunulan pazaryeri ve buna bağlı hizmetler.
• İlan: Kiralama amacıyla listelenen ürün.
• Kiraya Veren: Bir ürünü kiraya sunan Kullanıcı (bireysel veya profesyonel).
• Kiracı: Bir ürünü kiralayan Kullanıcı.
• Rezervasyon (Booking): Hizmet üzerinden oluşturulan ve onaylanan kiralama siparişi.
• Profesyonel Satıcı / Mağaza Sahibi: Ticari amaçlarla kiralama yapan işletme kullanıcısı (uygulanabildiği durumlarda ayrı "Ticari Mağaza Şartları"na tabidir).
2. Kapsam ve Tooligo'nun Rolü
2.1 Tooligo, Kiraya Verenler ile Kiracıların bağlantı kurmasını ve kiralama rezervasyonları oluşturmasını sağlayan dijital bir pazaryeri sunar.
2.2 Tooligo, Kiraya Veren ile Kiracı arasında kurulan herhangi bir kira sözleşmesinin tarafı değildir. Kira sözleşmesi doğrudan Kullanıcılar arasında kurulmaktadır.
2.3 Tooligo; listelenen ürünlerin sahibi değildir, bu ürünleri incelemez, depolamaz, bakımını yapmaz, taşımaz veya kontrol etmez ve ürünlerin güvenli, yasal, kusursuz veya belirli bir amaca uygun olduğunu garanti etmez. Zorunlu tüketici hukuku hükümleri saklı kalmak kaydıyla sorumluluk Kiraya Veren ve Kiracıya aittir.
2.4 Bu Şartlarda yer alan hiçbir hüküm, Tüketici Hakları Yasası 2015 dâhil olmak üzere Birleşik Krallık hukuku kapsamında sahip olduğunuz zorunlu hakları sınırlamaz.
3. Uygunluk, Kayıt ve Hesap Güvenliği
3.1 Hizmet'i kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. Tooligo çocuklara yönelik değildir.
3.2 Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamayı ve hesap bilgilerinizi güncel tutmayı kabul edersiniz.
3.3 Hesap güvenliği: Giriş bilgilerinizi gizli tutmaktan siz sorumlusunuz. Hesabınızın üçüncü kişiler tarafından kullanılmasına izin veremezsiniz. Yetkisiz erişim şüphesi halinde derhal [email protected] adresinden bizimle iletişime geçmelisiniz.
3.4 Tooligo, pazaryeri güvenini sağlamak ve mali suçların önlenmesine ilişkin yükümlülüklere uymak amacıyla ek doğrulamalar (kimlik, iletişim bilgileri, adres, ödeme doğrulaması ve risk kontrolleri dâhil) talep edebilir.
4. Ödemeler, Stripe ve Doğrulama
4.1 Ödemeler Stripe aracılığıyla gerçekleştirilir. Tooligo tam kart bilgilerinizi saklamaz.
4.2 Stripe veya Tooligo tarafından talep edilen kimlik doğrulama, KYC/AML kontrolleri, yaptırım taramaları ve diğer uyum gerekliliklerine uymayı kabul edersiniz.
4.3 Bu kontrollerin tamamlanmaması veya makul şüphe doğurması hâlinde (örneğin dolandırıcılık, chargeback riski veya kötüye kullanım), Tooligo hesabınızı veya işlemleri askıya alabilir ya da kısıtlayabilir.
5. İlanlar ve Yasaklı Ürünler
5.1 İlanlar doğru, hukuka uygun ve yanıltıcı olmayan bilgiler içermelidir. Her ilan yalnızca tek bir ürüne ilişkin olabilir.
5.2 İlanlar; hukuka aykırı, saldırgan, ayrımcı, iftira niteliğinde, pornografik veya fikri mülkiyet hakkı ihlali içeren içerikler barındıramaz.
5.3 Yasaklı ürünler (örnek niteliğinde, sınırlı olmamak üzere): silahlar, yasa dışı uyuşturucular, sahte ürünler, güvensiz ürünler, kısıtlı ürünler ve Birleşik Krallık hukuku uyarınca kiralanması veya bulundurulması yasak olan her türlü ürün. Tooligo, yasaklı ürün listesini dilediği zaman güncelleyebilir.
5.4 Tooligo, bu Şartlara veya Birleşik Krallık hukukuna aykırı ilanları kaldırabilir veya devre dışı bırakabilir.
6. Rezervasyon, Kiralama, Teslimat ve İade
6.1 Rezervasyon, Kiracı'nın rezervasyonu onaylaması ve ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla oluşur.
6.2 Teslimat veya teslim alma koşulları Kullanıcılar arasında kararlaştırılır ve rezervasyon sırasında gösterilir (veya mevcut olması hâlinde Tooligo teslimat seçenekleri üzerinden).
6.3 Kiracılar:
• ürüne makul özen göstermek,
• ürünü yalnızca amacına uygun ve hukuka uygun şekilde kullanmak,
• olağan yıpranma dışında aynı durumda ve zamanında iade etmekle yükümlüdür.
6.4 Kiracı, ürünü zamanında iade edemeyecekse süre uzatımı talep etmelidir. Geç iade bedelleri uygulanabilir ve Kiracı, uygun olduğu durumlarda bu bedellerin kayıtlı ödeme yönteminden tahsil edilmesine onay verir.
7. Ücretler, Hakedişler ve Depozitolar
7.1 Tooligo:
• Kiraya Verenlerden hizmet bedeli,
• Kiracılardan ise (uygulanması hâlinde) rezervasyon öncesinde gösterilen bir rezervasyon bedeli tahsil eder.
7.2 Tooligo, kiralama süresi boyunca bedelleri emanette tutabilir ve kesintiler sonrası hakedişleri Kiraya Verenlere aktarır.
7.3 Ürün kategorisine, değerine, risk sinyallerine ve/veya Kiraya Veren ayarlarına bağlı olarak güvenlik depozitosu uygulanabilir. Depozitolar, hasar veya kayıp durumuna bağlı olarak Stripe aracılığıyla tutulabilir ve serbest bırakılabilir.
7.4 Tooligo; uyuşmazlıklar, şüpheli dolandırıcılık, politika ihlalleri, mevzuata uyum veya teknik hatalar nedeniyle ödemeleri durdurabilir, tersine çevirebilir veya iade edebilir.
8. İptaller ve İadeler
8.1 İptaller, rezervasyon sırasında İlan'da belirtilen iptal koşullarına tabidir.
8.2 Kiraya Veren'in rezervasyonu iptal etmesi hâlinde, Kiracı (zorunlu mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere) ödediği kira bedelinin tamamını iade alır.
8.3 İadeler, orijinal ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir ve işlem süreleri Stripe ile ödeme sağlayıcısına bağlıdır.
9. Sigorta / Koruma
9.1 Tooligo, belirli kategoriler için sigorta veya koruma planları sunabilir. Kapsam şartları (muafiyetler, istisnalar ve hasar süreci dâhil) ayrı Sigorta ve Koruma Şartlarında belirtilir.
9.2 Açıkça belirtilmedikçe Tooligo bir sigortacı değildir ve teminat garanti etmez.
10. Kullanıcı İçeriği ve Fikri Mülkiyet
10.1 Kullanıcılar yükledikleri içeriklerin (fotoğraf, metin, video) mülkiyetini korur; ancak Tooligo'ya, Hizmet'in işletilmesi ve pazarlanması amacıyla bu içerikleri kullanma, görüntüleme, uyarlama ve yayımlama konusunda dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz bir lisans verir.
10.2 Kullanıcılar üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yükleyemez. Tooligo ihlal içeren içerikleri kaldırabilir.
11. Kabul Edilebilir Kullanım ve Davranış
Kullanıcılar aşağıdakileri yapamaz:
• Tooligo ücretlerini aşmak için ödemeleri platform dışına yönlendirmek,
• dolandırıcılık, kara para aklama veya kimlik kötüye kullanımı,
• diğer kullanıcılara yönelik taciz veya kötüye kullanım,
• diğer kullanıcıların kişisel verilerini kötüye kullanmak,
• yasa dışı içerik yüklemek veya platform kontrollerini aşmaya çalışmak.
12. Veri Koruma ve Gizlilik
12.1 Tooligo, kişisel verileri UK GDPR ve 2018 Veri Koruma Yasası'na uygun olarak işler.
12.2 Lütfen ayrıca şu metinleri inceleyiniz:
• Gizlilik Bildirimi
• Çerez Politikası
• Uygulama Gizlilik Bildirimi (varsa)
• Veri Güvenliği Bildirimi
13. Askıya Alma ve Fesih
Tooligo aşağıdaki hâllerde hesabınızı geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir ya da sonlandırabilir:
• bu Şartların ihlali,
• dolandırıcılık, hukuka aykırı faaliyet veya güvenlik riski şüphesi,
• mevzuata uyum gereklilikleri,
• Hizmet'in kötüye kullanılması veya Tooligo'nun itibarına zarar verilmesi.
Hesabınızı Uygulama üzerinden kapatabilirsiniz; ancak devam eden kiralamalar, uyuşmazlık süreçleri ve zorunlu kayıt saklama yükümlülükleri tamamlanmalıdır.
14. Sorumluluk Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
14.1 Tooligo Hizmet'i "olduğu gibi" sunar ve kesintisiz erişim garanti etmez.
14.2 İngiliz hukuku tarafından izin verilen azami ölçüde, Tooligo kullanıcılar arası kiralamalardan doğan dolaylı veya sonuçsal zararlardan sorumlu değildir.
14.3 İhmal sonucu ölüm veya bedensel zarar, dolandırıcılık veya hukuken sınırlandırılamayan sorumluluklar bu hükümlerle sınırlandırılamaz.
15. Şartlarda Değişiklik
Tooligo bu Şartları zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler Uygulama üzerinden yayımlanır. Güncelleme sonrasında Hizmet'in kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Şartların kabul edildiği anlamına gelir.
16. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Şartlar, İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. Bir uyuşmazlık doğması hâlinde taraflar öncelikle uzlaşma yoluna başvurur. Uygun olduğu durumlarda tüketiciler Birleşik Krallık Alternatif Uyuşmazlık Çözüm (ADR) mekanizmalarından yararlanabilir. Aksi hâlde uyuşmazlıklar İngiltere ve Galler mahkemelerinde görülür; ilk derece yargı yeri Londra'dır.
17. İletişim
Tooligo LTD
Flat 1, 31 Long Acre, London, England, WC2E 9LA
📧 [email protected]