• Tooligo Stoklu Ürünler: İstanbul içinde saat 12:00'e kadar verdiğin siparişler aynı gün, 12:00 sonrası siparişler ise ertesi gün adresine teslim edilir. İstanbul dışı gönderimler anlaşmalı olarak çalıştığımız Yurtiçi Kargo ile sağlanır.

• Bireysel Kullanıcı Ürünleri: Bu ürünlerde aynı gün teslimat seçeneği bulunmamaktadır. Standart kargo sürelerinde (1-3 iş günü içerisinde) teslim edilir.

• Teslimat süreleri trafik ve hava durumu gibi etkenlere göre değişiklik gösterebilir. Adres bilgilerinin güncel ve doğru olması teslimatı hızlandıracaktır.

• Tüm iade süreçleri Tooligo'nun anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile yürütülür. Ürünü, tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve korunaklı şekilde paketlemen gerekir.

• Tooligo Stoklu Ürünler: İade talebi oluşturduğunda talebin onaylandığında sana özel bir kod verilir. Bu kodla Yurtiçi Kargo şubesinden ücretsiz gönderim yapabilirsin.

• Bireysel Kullanıcı Ürünleri: İade talebi 24 saat içerisinde Tooligo tarafından incelenerek onaylanır. Onay sonrası verilen kod ile Yurtiçi Kargo şubesinden üzerinden ücretsiz iade edebilirsin.

• Üründe ilanda belirtilmeyen bir hasar/kusur varsa, ürün çalışmıyorsa veya özellikleri ilandakiyle uyuşmuyorsa iade talep edebilirsin.